Políticas de registro y cancelación

Acerca de nuestros programas

• Regístrese temprano para asegurar su espacio en el programa. Los tamaños de los programas están limitados para garantizar la calidad.
• La confirmación de su inscripción le será enviada por correo electrónico después de que haya completado el registro.
• Los niños menores de 10 años no pueden asistir a programas de educación para adultos. Las edades de 10 a 14 pueden asistir con un adulto, y ambos deben pagar las tarifas. Los mayores de 15 años pueden asistir sin un adulto.
• Para consultas adicionales, envíe un correo electrónico registrar@dbg.org o llame al 480.481.8146.

Descuentos para miembros

Los miembros del Jardín Botánico del Desierto reciben un descuento del 20 por ciento en los programas educativos y pagan la tarifa de miembro más baja que se indica. Hazte miembro hoy para obtener precios para miembros.

Políticas de cancelación y reembolso de clases y talleres para adultos

• Clases y talleres – El registro del programa puede cancelarse hasta 14 días antes de la fecha de inicio por una tarifa de $ 20.
• Viajes y Aventura – La inscripción al programa puede cancelarse hasta 14 días antes de la fecha de inicio menos el 30 por ciento de la tarifa de inscripción.
• Desert Botanical Garden se reserva el derecho de cancelar programas con registro insuficiente, cierre del jardín o mal tiempo. Si se cancela un programa, los participantes serán contactados previamente por teléfono o correo electrónico y recibirán un reembolso completo. Por favor contactar registrar@dbg.org o 480.481.8146 para cancelaciones.
• Si no puede asistir a un programa, puede transferir su registro a un participante alternativo con su confirmación.
• No se emitirán reembolsos por clases perdidas o cancelaciones con menos de dos semanas de anticipación.
• Desert Botanical Garden se reserva el derecho de sustituir a los instructores en caso de circunstancias imprevistas.

Política de cancelación y reembolso del programa para niños y familias

• Los reembolsos están disponibles para cancelaciones realizadas al menos 10 días hábiles antes del evento. Las cancelaciones realizadas en menos de 10 días hábiles incurrirán en un cargo por cancelación del 30 por ciento.
• Los programas pueden cancelarse debido a una inscripción insuficiente. Se realizará un reembolso completo en caso de que Desert Botanical Garden cancele un programa.
• No se emitirán reembolsos por sesiones de clases perdidas o después de la fecha de inicio del programa.
  Los programas se ejecutan independientemente de tiempo, a menos que el personal del Desert Botanical Garden se comunique con los participantes, ya sea por teléfono o correo electrónico.

Política de cancelación y reembolso de escuelas y grupos

• Las cancelaciones deben enviarse por escrito a teacherRSVP@dbg.org y confirmado por correo electrónico por Desert Botanical Garden. Los reembolsos completos están disponibles para cancelaciones realizadas al menos 15 días hábiles antes de programado visita guiada.
• Las cancelaciones realizadas con menos de 15 días hábiles antes del evento incurrirán en un cargo por cancelación del 30 por ciento, a menos que se reprogramen para una fecha posterior.
• Las cancelaciones realizadas dentro de los cinco (5) días hábiles o si no se presenta el día del, no recibirán un reembolso incluso si se reprograman.
• Si el evento es cancelado por Desert Botanical Garden debido a la falta de pago, se aplicará una tarifa del 30 por ciento.
• Los recorridos se ejecutan según lo programado independientemente de tiempo, a menos que los participantes registrados sean contactados por el personal de Desert Botanical Garden por teléfono o correo electrónico.